Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:
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Kauer-Franz, Michaela: Usability und User Experience Design
Usability und User Experience Design , Gute Usability und User Experience sind niemals Zufall. Dahinter stecken systematische Prozesse und Know-how aus verschiedenen Disziplinen. Produkte zu schaffen, die Menschen nicht nur leicht und sicher bedienen können, sondern rundum schätzen - wenn das Ihr professionelles Ziel ist, sind Sie hier richtig. Lernen Sie mit diesem Handbuch das Fach gründlich kennen, vertiefen Sie Ihre Expertise oder steigen Sie in eine stärker datengetriebene Arbeitsweise ein. Die Autoren sind erfolgreiche Spezialisten für die Usability und UX technischer Produkte. Sie stellen Ihnen Grundlagen aus Psychologie und Design vor und geben Ihnen ein umfassendes Methodenrepertoire an die Hand. Inklusive praktischer Auswahlhilfe und konkreter Anleitungen. So evaluieren und optimieren Sie Ihre Produkte oder unterstützen Ihre Kunden mit professionellen Usability- und UX-Projekten. Für B2B, B2C, verschiedene Branchen und Budgets haben Sie damit immer eine effiziente Methode parat. Dr. Michaela Kauer-Franz und Dr. Benjamin Franz betreuen auch komplexe Anwendungen und solche mit speziellen Anforderungen wie Medizinprodukte. Profitieren Sie von ihrem Erfahrungsschatz! Aus dem Inhalt: Übersicht über Prozesse und Vorgehen Der richtige "Mindset" User Researcher Skills: Beobachten, Fragenstellen, Zuhören Psychologische Grundlagen Nutzer*innen, Kund*innen und wir Designgrundlagen Data Driven UX Design Inhaltspunkt Lösungen evaluieren Ein Glossar mit allen wichtigen Fachbegriffen , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 € -
Hansa Benutzeroberfläche 59914139
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Preis: 120.68 € | Versand*: 7.90 € -
Bartneck, Christoph: Mensch-Roboter-Interaktion
Mensch-Roboter-Interaktion , Die Rolle der Roboter in der Gesellschaft wächst und diversifiziert sich ständig und bringt eine Vielzahl von Fragen mit sich, die die Beziehung zwischen Robotern und Menschen betreffen. Dieses Lehrbuch zur Mensch-Roboter-Interaktion bietet einen umfassenden Überblick über die interdisziplinären Themen, die für die moderne Forschung von zentraler Bedeutung sind. Studenten und Forscher aus den Bereichen Robotik, künstliche Intelligenz, Informatik, Elektrotechnik sowie Psychologie, Soziologie und Design finden darin einen prägnanten und verständlichen Leitfaden zum aktuellen Stand des Fachgebiets: - Funktion, Design und Leistungsbewertung von Robotern - Kommunikationsmodalitäten wie Sprache, nonverbale Kommunikation und die Verarbeitung von Emotionen - ethische Fragen rund um den Einsatz von Robotern heute und im Kontext unserer künftigen Gesellschaft. Zahlreiche Beispiele und farbige Abbildungen veranschaulichen die verschiedenen Themenfelder. Diskussionsfragen und relevante Literatur am Ende des Kapitels tragen zur Vertiefung bei. Aus dem Inhalt: - Was ist Mensch-Roboter-Interaktion? - Wie ein Roboter funktioniert - Design - Interaktion im Raum - Nonverbale Interaktion - Verbale Interaktion - Wie Menschen Roboter wahrnehmen - Emotionen - Forschungsmethoden - Anwendungen - Roboter in der Gesellschaft - Die Zukunft Neu in der 2. Auflage: Abschnitte zu kollaborativen Robotern, Roboterteams, Roboterschnittstellen; Maschinelles Lernen; Roboter in der Gesellschaft, in denen neue technische Entwicklungen sowie gesellschaftliche Veränderungen berücksichtigt werden. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
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Jacobsen, Jens: Praxisbuch Usability und UX
Praxisbuch Usability und UX , Von Praktikern für Praktiker: Dieses Buch enthält alles, was Sie für die Planung und Umsetzung nutzungsfreundlicher Webseiten wissen sollten. Mit modernen Tools, neuen Mapping-Methoden und aktualisierten Guidelines zu Audio, Video und Dashboards ist es auf der Höhe der Zeit. Profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung und lernen Sie, wie Sie Seiten navigierbar gestalten, Inhalte zugänglich präsentieren und User begeistern. Die Anleitung für alle, die neue Websites erstellen oder bestehende verbessern möchten. Inkl. Barrierefreiheit und Tipps zum KI-Einsatz! Aus dem Inhalt: User Centered Design Usability-Engineering in agilen Projekten Personas und Journey Maps Nutzerführung und Seitengestaltung Mockups und Wireframes Usability-/UX-Metriken Gestaltung für unterschiedliche Nutzungskontexte Nutzerfreundlich schreiben A/B-Tests und Analysen , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.90 € | Versand*: 0 €
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Wie kann die Benutzerfreundlichkeit und das visuelle Design einer Benutzeroberfläche verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Die Benutzerfreundlichkeit kann verbessert werden, indem man eine klare und intuitive Navigation schafft, um den Nutzern das Finden von Informationen zu erleichtern. Das visuelle Design sollte ansprechend und konsistent sein, um eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten. Feedback von Kunden sammeln und kontinuierlich in die Optimierung der Benutzeroberfläche einfließen lassen.
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Wie kann man das Design einer Web-basierten Benutzeroberfläche so verbessern, dass die Usability für die Nutzer maximiert wird?
1. Durch eine klare und intuitive Navigation können Nutzer schnell finden, wonach sie suchen. 2. Ein ansprechendes und konsistentes Design sorgt für eine angenehme Nutzererfahrung. 3. Regelmäßiges Testen und Feedback von Nutzern helfen dabei, Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern.
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Wie beeinflusst die Funktionalität von Produkten die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Technologie, Design und Alltagsgegenstände?
Die Funktionalität von Produkten spielt eine entscheidende Rolle für die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit. In der Technologiebranche können gut funktionierende Produkte die Effizienz und Produktivität der Benutzer steigern, während fehlerhafte Produkte zu Frustration und Unzufriedenheit führen. Im Designbereich kann die Funktionalität eines Produkts die Benutzerfreundlichkeit und das ästhetische Erlebnis beeinflussen, was wiederum die Zufriedenheit der Kunden beeinflusst. Auch bei Alltagsgegenständen ist die Funktionalität entscheidend, da gut funktionierende Produkte das tägliche Leben erleichtern und die Zufriedenheit der Verbraucher steigern können. Insgesamt ist die Funktionalität ein wichtiger Faktor, der die
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Wie beeinflusst die Funktionalität von Produkten die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Technologie, Design und Alltagsgebrauch?
Die Funktionalität von Produkten spielt eine entscheidende Rolle für die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit. In der Technologiebranche können gut funktionierende Produkte die Effizienz und Produktivität der Benutzer steigern, während fehlerhafte Produkte zu Frustration und Unzufriedenheit führen. Im Designbereich kann die Funktionalität eines Produkts die Benutzerfreundlichkeit und das ästhetische Erlebnis beeinflussen, was wiederum die Zufriedenheit der Kunden beeinflusst. Im Alltagsgebrauch können funktionale Produkte das Leben der Benutzer erleichtern und ihre Zufriedenheit steigern, während nicht funktionale Produkte zu Unannehmlichkeiten und Unzufriedenheit führen können.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:
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Hansa Benutzeroberfläche zu 6524 59914146
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Preis: 120.68 € | Versand*: 7.90 € -
Funke, Ulrike: Interaktion und Kommunikation im Autismus-Spektrum
Interaktion und Kommunikation im Autismus-Spektrum , Autismus-Spektrum-Störungen sind Störungen der Informations- und Wahrnehmungsverarbeitung. Der ganzheitliche Therapieansatz Komm!ASS® baut hierauf auf: Ein Hinführen zu spezifischen, positiv empfundenen Reizen sowie häufige Modalitätenwechsel und beständige Hilfen zur Selbstregulation verbessern die Wahrnehmung und die gesamte (Interaktions-)Entwicklung der Patientinnen und Patienten. Durch die gestärkte Eigen- und Fremdwahrnehmung wird Selbstbewusstsein und Selbstwirksamkeit gefördert. Die Patientinnen und Patienten lernen Wünsche zu äußern, diese einzufordern, aber auch abzuwarten und eigene Bedürfnisse zurückzustellen. Mithilfe von "Führen" soll gemeinsame und geteilte Aufmerksamkeit erreicht und Imitation und Modelllernen ermöglicht werden - Grundlage für Kommunikation und Sprachanbahnung. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 35.00 € | Versand*: 0 € -
Nachhaltige Entwicklung (Holzbaur, Ulrich)
Nachhaltige Entwicklung , Die zentrale Frage des 21sten Jahrhunderts ist, wie wir zukünftigen Generationen ein lebenswertes Leben ermöglichen - das ist der Kern der Nachhaltigen Entwicklung. Im vorliegenden Buch beschreibt Ulrich Holzbaur die wichtigsten Aspekte dieses Themenkomplexes. Begriffsklärung, Entwicklung und Grundlagen des Konzepts der Nachhaltigen Entwicklung münden in eine Betrachtung der drei wesentlichen Bereiche Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft. Immer steht der Mensch im Zentrum der Überlegungen. Der Autor zeigt auf, was wir alle im privaten, ehrenamtlichen und beruflichen Bereich für die Zukunftsfähigkeit tun und wie wir die Gesellschaft der Zukunft vorbereiten können. Er erläutert die Bedeutung von Bildung, Modellen und Kommunikation für die Befähigung zu zukunftsorientiertem Handeln in einer komplexen Welt sowie zentrale Begriffe und Konzepte wie Ressourcen, Gerechtigkeit, Menschenrechte, Kultur und neue Wohlstandskonzepte. Holzbaur vermittelt notwendige Grundlagen und zeigt, wie wir nicht-nachhaltige Entwicklungen und Konflikte erkennen und im Sinne Nachhaltiger Entwicklung agieren können. Nicht zuletzt will der Autor damit den Lesern auch die Angst vor der Zukunft nehmen. Der Autor Ulrich Holzbaur ist Professor im Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen der Hochschule Aalen und lehrt dort Nachhaltige Entwicklung, Projektmanagement und Mathematische Modellbildung. Außerdem ist er Nachhaltigkeitsbeauftragter der Hochschule, Sprecher des Agendarats der Lokalen Agenda 21 Aalen und Leiter des Steinbeis-Transferzentrums Angewandtes Management Aalen. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Ausgabe: 1. Aufl. 2020, Erscheinungsjahr: 202010, Produktform: Leinen, Beilage: Book + eBook, Autoren: Holzbaur, Ulrich, Auflage/Ausgabe: 1. Aufl. 2020, Abbildungen: Bibliographie, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / General, Keyword: Nachhaltigkeit; ISO 26000; SDG; Sustainable Development Goals; CSR; Umweltschutz; Naturschutz; Gesellschaftliche Verantwortung; Ehrenamt; Corporate Social Resonsibility, Fachschema: Wirtschaft / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management, Warengruppe: HC/Politikwissenschaft/Soziologie/Populäre Darst., Fachkategorie: Volkswirtschaft: Sachbuch, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XXVIII, Seitenanzahl: 457, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Springer-Verlag GmbH, Verlag: Springer-Verlag GmbH, Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Länge: 243, Breite: 164, Höhe: 32, Gewicht: 882, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783658299910, Herkunftsland: NIEDERLANDE (NL), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 25.00 € | Versand*: 0 € -
Fullstack-Entwicklung (Ackermann, Philip)
Fullstack-Entwicklung , Der Fullstack-Entwickler ist DER Mythos unserer heutigen Zeit. Aber wer kann sich wirklich in allen Front- und Backendtechnologien auskennen und alle Programmiersprachen beherrschen? Sie werden feststellen: Darauf kommt es gar nicht an. Dieses Nachschlagewerk hilft Ihnen dabei, in der Flut aus Programmiersprachen, Technologien und Tools der Webentwicklung den Kopf über Wasser zu halten. Lernen Sie, welche Programmiersprache für Ihre individuellen Aufgaben die richtige ist und verstehen Sie die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Technologien. Von HTML, CSS, JavaScript und PHP bis zu Webprotokollen, Webarchitektur u.v.m. Aus dem Inhalt: Web-Protokolle und Web-Formate verwenden Webseiten erstellen mit HTML, CSS und JavaScript Web Architekturen: MVC, MVP, MVVM, SOA, Microservices, Microfrontends Programmiersprachen und Web-Frameworks einsetzen Webservices implementieren: REST und GraphQL Datenbanken beherrschen: SQL und NoSQL Authentifizierungsmechanismen verstehen Webprojekte organisieren und verwalten Projektmanagement und Tools , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 2. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230405, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Ackermann, Philip, Edition: ENL, Auflage: 23002, Auflage/Ausgabe: 2. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 807, Themenüberschrift: COMPUTERS / Web / Web Programming, Keyword: Scrum; JSON; My-SQL, Postgre-SQL; .NET, ASP.NET; Spring; Ruby on Rails; Laravel; Django; Joomla, Drupal, WordPress; Typo3, CMS; SPARKQL; Ajax, jQuery; Hand-Buch Wissen lernen; Website Web-Apps; Fullstack Frontend Backend; Webentwickler Webentwicklerin; PHP; mobile Webanwendungen, Fachschema: Internet / Programmierung~Internet / Protokolle, Sicherheit, Technik~Informatik~Internet~Surfen (Internet)~Programmiersprachen~EDV / Theorie / Programmieren / Allgemeines, Fachkategorie: Informatik~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Programmier- und Skriptsprachen, allgemein~Webprogrammierung~Programmiertechniken, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Internet, allgemein, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 246, Breite: 180, Höhe: 50, Gewicht: 1610, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger: 2303734, Vorgänger EAN: 9783836268820, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0040, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2388543
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 €
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Wie beeinflusst das Wischen auf Touchscreens die Benutzererfahrung und die Interaktion mit digitalen Geräten in den Bereichen Technologie, Benutzeroberfläche-Design und Benutzerfreundlichkeit?
Das Wischen auf Touchscreens ermöglicht eine intuitive und natürliche Interaktion mit digitalen Geräten, da es dem natürlichen Bewegungsmuster des Fingers folgt. Dadurch wird die Benutzererfahrung verbessert, da das Wischen eine schnellere und effizientere Navigation durch Inhalte ermöglicht. Im Bereich des Benutzeroberfläche-Designs ermöglicht das Wischen auf Touchscreens die Implementierung von Gesten-basierten Steuerelementen, die die Benutzerfreundlichkeit erhöhen und die Interaktion mit digitalen Geräten erleichtern. Darüber hinaus trägt das Wischen auf Touchscreens zur Schaffung einer nahtlosen und interaktiven Benutzererfahrung bei, die die Technologie zugänglicher und attraktiver macht.
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Wie beeinflusst das Design eines Produkts die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit?
Das Design eines Produkts beeinflusst die Benutzererfahrung, indem es die Funktionalität, Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit beeinflusst. Ein gut durchdachtes Design kann die Bedienung des Produkts erleichtern und die Zufriedenheit der Benutzer steigern. Ein ansprechendes Design kann auch das Markenimage stärken und die Kundenbindung fördern. Auf der anderen Seite kann ein schlechtes Design zu Frustration und Unzufriedenheit führen, was sich negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirken kann.
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Inwiefern beeinflusst die Funktionalität eines Produkts die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Branchen wie Technologie, Design und Gesundheitswesen?
Die Funktionalität eines Produkts spielt eine entscheidende Rolle für die Benutzererfahrung und die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Branchen. In der Technologiebranche ist eine intuitive Benutzeroberfläche und eine reibungslose Leistung entscheidend, um die Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten. Im Designbereich ist die Funktionalität eines Produkts entscheidend für die Erfüllung der gestalterischen Anforderungen und die Schaffung einer positiven Benutzererfahrung. Im Gesundheitswesen kann die Funktionalität eines Produkts lebensrettend sein und die Patientenzufriedenheit sowie die Effizienz der medizinischen Versorgung verbessern. In allen Branchen ist die Funktionalität eines Produkts daher ein wesentlicher Faktor für die Benutzererfahrung und die Kundenzufrieden
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Wie beeinflusst das ästhetische Design eines Produkts die Kundenzufriedenheit und die Kaufentscheidung in den Bereichen Mode, Technologie und Innenarchitektur?
Das ästhetische Design eines Produkts spielt eine entscheidende Rolle bei der Kundenzufriedenheit und der Kaufentscheidung in den Bereichen Mode, Technologie und Innenarchitektur. In der Modebranche kann ein ansprechendes Design das Selbstbewusstsein und das Wohlbefinden des Kunden steigern, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt. In der Technologiebranche kann ein ästhetisch ansprechendes Design das Interesse des Kunden wecken und die Wahrnehmung der Produktqualität beeinflussen. Im Bereich der Innenarchitektur kann ein ästhetisches Design das Ambiente eines Raumes verbessern und das Wohlbefinden der Bewohner steigern, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt und die Kaufentscheidung positiv beeinflusst.
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